PARÇA ARAMA

Sitemizde ihtiyacınız olan orijinal yedek parçaları kolay bulabilmeniz için parça koduyla yada parça adıyla arama yapabilirsiniz. Parça kodu hakkında daha detaylı bilgi için tıklayın. Sitemizin üst kısmında bulunan “Ürün Ara” çubuğunu kullanarak aradığınız ürüne ulaşamazsanız bu aradığınız ürünün kendi depomuzda bulunmadığı anlamına gelir. Depomuzda olmayan ürünü satın almak için menüde bulunan “Parça Arama” sekmesinden parça kodu ile parçayı sorguladıktan sonra altındaki formu doldurarak bize talep gönderebilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda ürünün uygunluğunu kontrol edeceğiz ve uygun olması durumunda parçanızı temin ederek size ulaştıracağız. Sitemizde yer alan tüm ürünler markaların sağlamış olduğu orijinal parça numarası ile satışa sunulmaktadır. Bu sebeple aradığınız ürünün parça kodunu bilmeniz daha hızlı sonuç almanıza sebep olacaktır.

 SİPARİŞ 

İhtiyacınız olan ürünü sepete ekledikten sonra sipariş adımına geçebilirsiniz. Bu aşamada ister kredi kartı ile isterseniz de banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz. Hesabım > Siparişler bölümünden siparişinizin aşamalarını takip edebilirsiniz. Siparişinizin işleme alınabilmesi için ödeme işlemini tamamlamanız gereklidir.

 SİPARİŞ DETAYI 

Alışverişinizin detaylı durumunu Hesabım > Siparişler bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürününüzü sepete ekleyerek alışverişinizi tamamlamanız durumunda ödemeniz banka tarafından onaylanana kadar sipariş durumu ” Ödeme Bekleniyor “ olacaktır.

Bu aşamadan sonra eğer ürün stoğumuzda bulunuyorsa siparişiniz ” Hazırlanıyor “ durumuna geçecek ve paketinizi hazırlıyor olacağız.

Hazırlanan paketiniz 1-3 işgünü içerisinde adınıza kargolanacaktır ve kargoya verildiğinde sipariş durumunuz ” Kargoya Verildi “ olarak güncellenecektir. Teslim aldığınız kargonuzun ardından siparişiniz sonlanacak ve sipariş durumu ” Tamamlandı” olacaktır.

**Eğer ürün stoğumuzda yoksa; göndermiş olduğunuz talep doğrultusunda sizin için özel olarak sipariş edilecektir. Uygunluğu kontrol edildikten sonra sipariş edilen ürünün sipariş iptali ve geri ödemesi mümkün değildir. Adınıza tedarik edilen ürün için sipariş detayınız ” Tedarik Aşamasında ” olarak güncellenecektir. 

Ürünün, ürün kodu değişikliği, fiyat değişikliği, şasi no gerekliliği, ürün miktarındaki değişiklikler, teslimatta olası gecikme gibi durumlarda sipariş durumunuz ” Beklemede ” olarak güncellenecektir. Bu durumda sipariş işlemine devam etmek için gerekli işlemleri yapabilir, bekleyebilir veya siparişinizi iptal ederek ödemiş olduğunuz miktarın tamamını geri alabilirsiniz.

Siparişinizin firma stoğunda bulunmaması, üretimden kaldırılmış olması durumunda sipariş detayınız ” İptal Edildi ” olarak güncellenecek ve paranız iade edilecektir.

 Stokta Varsa; 

"Ürün Ara" kısmından yaptığınız arama sonucunda parçanızı bulabiliyorsanız sepetinize ekleyebilir ve kendi depomuzdan satın alabilirsiniz.

 Stokta Yoksa; 

"Parça Ara" sekmesinden yaptığınız arama sonucunda bulduğunuz parçayı altında bulunan formu doldurarak sipariş isteğinizi bize iletebilirsiniz. Siparişin uygunluğunu kontrol ettikten sonra size dönüş sağlayacağız.

Ekspres Tedarik

Ekspres Tedarik

EKSPRES ve STANDART  TEDARİK
 

Sipariş uygunluğuna onay verilen ürünü hızlı bir şekilde elinize ulaşması için "Ekspres Tedarik" seçeneğiyle satın alabilirsiniz.

Sipariş uygunluğuna onay verilen ürünü ekonomik bir şekilde elinize ulaşması için "Standart Tedarik" seçeneğiyle satın alabilirsiniz.

TEDARİK MASRAFLARI

Satın aldığınız ürünün tedarik masrafları ancak ürün depomuza ulaştıktan sonra hesaplanabilmektedir. Bu nedenle siparişinizi teslim etmeden önce tedarik masraflarını ödemeniz için ürününüz 20 iş günü depomuzda bekletilecektir. 

**UYARI : Bekleme süresi 20 iş gününü aşması durumunda satın almış olduğunuz ürün üzerindeki hakkınızı kaybedersiniz ve para iadesi yapılmaz. Bu durumda ürün tekrar satışa sunulur eğer ürünü almak isterseniz satış fiyatını ödeyerek satın almanız gerekir.
 

TESLİMAT

Tedarik masraflarını ödediğiniz ürün en geç 3 iş günü içerisinde Ücretsiz Kargo ile adresinize kargolanacaktır.

 TEDARİK SEÇENEKLERİ ve KOŞULLARI 

Aşağıda belirtilen tedarik seçenekleri stokta bulunmayan ürünler için geçerlidir.

 EKSPRES TEDARİK 

  • Siparişinizin size ulaşması için ürünün boyutları ve ağırlığı önemli rol oynamaktadır.

  • Ürününüzün paketlenmesi dahil eni 1.5 metreyi, boy ve yükseklik ölçüleri çarpımı azami olarak 1.5 metreyi geçemez.

  • Tedarik masrafı, ürünün ağırlığı ile doğrudan ilişkilidir. Tedarik Masrafları hakkında daha detaylı bilgi için tıklayınız.

  • Ürününüzün ambalajlanması dahil ağırlığı 30 kg geçemez.

  • Ekspres Tedarik hizmetini kullanan kullanıcılarımıza almış oldukları ürünler kişiye özel olarak temin edilir.

  • Bu seçenekle teslimat süresi kısalır ancak maliyet Standart Tedariğe göre yükselir.

  • Ekspres tedarik süreci (covid-19, doğal afet, gümrük işlemleri vb. durumlar hariç) “Tedarik Aşamasından” itibaren en geç 15 iş günüdür.

  • Siparişinizin tarafımıza ulaşmasından sonra tedarik masraflarını ödemeniz durumunda 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

 STANDART TEDARİK 

  • Siparişinizin size ulaşması için ürünün boyutları ve ağırlığı önemli rol oynamaktadır.

  • Ürününüzün paketlenmesi dahil eni 1.5 metreyi, boy ve yükseklik ölçüleri çarpımı azami olarak 1.5 metreyi geçemez.

  • Tedarik masrafı, ürünün ağırlığı ile doğrudan ilişkilidir. Tedarik Masrafları hakkında daha detaylı bilgi için tıklayınız.

  • Ürününüzün ambalajlanması dahil ağırlığı 5 kg. geçemez.

  • Standart Tedarik hizmetini kullanan kullanıcılarımızın almış oldukları ürünler sipariş havuzuna eklenir. 20 iş günü ya da Sipariş Havuzu Hacminden biri dolduktan sonra nakliye süreci başlatılır.

  • Bu seçenekle teslimat süresi uzar ancak maliyet Ekspres Tedariğe göre düşer.

  • Standart tedarik süreci (covid-19, doğal afet, gümrük işlemleri vb. durumlar hariç) “Tedarik Aşamasından” itibaren en geç 35 iş günüdür.

  • Siparişinizin tarafımıza ulaşmasından sonra tedarik masraflarını ödemeniz durumunda 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.